الأسئلة الشائعة
جمعنا هنا أكثر ما يسألنا عنه العملاء والمتعلّمون. لم تجد سؤالك؟ اكتبه لنا وسنرد عليك.
الوكالة
الأسعار والعقود
الأكاديمية
اسأل خبيرًا
مع من تعملون؟
مع أصحاب المشاريع والشركات في مجالات مختلفة: مطاعم، وعيادات، ومتاجر، وأكاديميات، ومصانع، وشركات عقارات ومقاولات. سواء كان المشروع جديدًا أو قائمًا ويحتاج إلى إعادة بناء تسويقه.
هل يجب أن أشترك في كل الخدمات؟
لا. تختار ما يحتاجه مشروعك الآن، ونقترح عليك ما قد تحتاجه لاحقًا دون إلزام.
كيف أتابع النتائج؟
نرسل لك تقريرًا شهريًا شاملًا بالأرقام مقارنة بالأهداف التي اتفقنا عليها، ونناقشه معك ونحدد الخطوة التالية.
كم يستغرق ظهور النتائج؟
يختلف حسب الخدمة. الإعلانات تبدأ نتائجها خلال أيام، أما تصدّر محركات البحث وبناء البراند فيحتاجان وقتًا أطول. نوضح لك المدة المتوقعة قبل البدء.
هل تعملون مع أسواق الخليج؟
نعم. الاستهداف خارج مصر له عرض مختلف يُحدَّد حسب استراتيجية كل سوق ومتطلباته.
هل تكتبون المحتوى بالإنجليزية؟
نعم، كخدمة إضافية على المحتوى العربي.
كيف تُحدَّد الأسعار؟
لا نعمل بباقات جامدة أو عدد منشورات ثابت. نحدد نطاق العمل والتكلفة الشهرية بعد تقييم وضعك الحالي، ومناقشة ميزانيتك وأهدافك، وبناء خريطة طريق واضحة. بعدها نرسل لك عرض سعر مكتوبًا ومفصّلًا.
هل يوجد عقد بيننا؟
نعم. كل البنود والمخرجات والتكلفة توثَّق في عقد رسمي قبل التنفيذ، ويبدأ العمل بعد توقيعه واستلام الدفعة الأولى.
متى تُدفع الاشتراكات الشهرية؟
قبل بداية كل دورة بعشرة أيام، لضمان استمرار العمل دون توقف.
هل ميزانية الإعلانات ضمن أتعابكم؟
لا. ميزانية الإعلانات تُدفع للمنصة مباشرة، ونحددها معك، وتُودَع قبل إطلاق الحملة بثلاثة أيام على الأقل.
هل فيسبوك وإنستجرام منصتان منفصلتان؟
لا، نعتبرهما منصة واحدة (Meta) في نطاق العمل والتسعير.
هل الكورسات أونلاين أم حضورية؟
الاثنان. أول كورس للمبتدئين سيُقدَّم أونلاين وحضوريًا.
متى يبدأ أول كورس؟
سنعلن الموعد قريبًا. سجّل اهتمامك وسنرسل لك الموعد أولًا مع خصم 25% قبل الإطلاق.
هل السؤال المجاني مجاني فعلًا؟
نعم. نجيب عن الأسئلة المجانية في فيديو أسبوعي ننشره على قنواتنا حسب ترتيب وصولها.
ماذا لو لم تحل الاستشارة المدفوعة مشكلتي؟
إن لم نصل معك إلى نتيجة ترضيك، نرد لك المبلغ كاملًا.
اسألنا مباشرة على واتساب، أو اكتب سؤالك في «اسأل خبيرًا».