مقالات عملية لأصحاب المشاريع والمسوّقين، تشرح الفكرة وتعطيك خطوة تطبقها اليوم.
الأكثر قراءة آخر أسبوعينكيف ترد على نجمة واحدة؟ 6 قواعد للرد .. و4 أخطاء تتجنبهاالرد على الريفيو السلبي بيتقري من ناس أكتر بكتير من صاحبه. 6 قواعد للرد على تقييم النجمة الواحدة، و4 غلطات تتجنبها، وإزاي تتعامل مع الريفيو المزيف.تجربة العميل · 5 دقائق قراءةاقرأ المقال
تجربة العميلليس كل عميل يستحق الاستمرار: علامات تخبرك متى تنهي التعامل"العميل دايماً على حق" جملة حلوة ومكلفة جداً. 6 علامات تقولك إمتى تنهي التعامل مع عميل، وإزاي تعمل ده باحترام، وإزاي تمنع العميل الغلط من الأول.5 دقائق قراءة
تجربة العميلكيف ترد على نجمة واحدة؟ 6 قواعد للرد .. و4 أخطاء تتجنبهاالرد على الريفيو السلبي بيتقري من ناس أكتر بكتير من صاحبه. 6 قواعد للرد على تقييم النجمة الواحدة، و4 غلطات تتجنبها، وإزاي تتعامل مع الريفيو المزيف.5 دقائق قراءة
تجربة العميلالصامت أخطر من الغاضب: لماذا يصمت العميل؟ وكيف تجعله يتكلمأغلب العملاء الزعلانين بيمشوا من غير كلمة. ليه العميل بيسكت، وعلامات بتكشفه قبل ما يمشي، و5 طرق تخليه يتكلم.4 دقائق قراءة
علم نفس العميلالعميل يشتري بحواسه: تجارب حقيقية تكشف قوة الحواسالريحة والمزيكا ووزن العبوة والسعر نفسه بيغيروا تجربة العميل وقرار الشراء. تجارب حقيقية في التسويق الحسي، وإزاي تطبقه في بيزنسك بميزانية صغيرة.5 دقائق قراءة
القياس والأرقاملايكات كثيرة .. ومبيعات صفر؟ 5 أرقام تتابعها بدلًا من اللايكاتالريتش واللايكات أرقام بتفرّح بس مابتدخلش فلوس. 4 أسباب علمية بتخلي الأرقام الخضرا تكدب عليك، و5 أرقام تتابعها بدلها.5 دقائق قراءة
قصص من التسويقالطبيعي الذي صنعه التسويق: 6 قصص موثقة لعادات نظنها فطريةخاتم الألماس، الفطار الدسم، عصير البرتقال، ألوان الأطفال.. 6 عادات يومية اتولدت في حملات تسويق، والآلية ورا كل واحدة وإزاي تستخدمها بشكل أخلاقي.8 دقائق قراءة
علم نفس العميلالتسعير ليس أرقامًا: 5 قوانين تجعل العميل يختار الأغلىالعميل مابيحسبش السعر، بيحس بيه. 5 قوانين من الاقتصاد السلوكي (المرساة، الطُعم، المنتصف، شكل الرقم، ألم الدفع) وإزاي تطبقها على باقاتك.8 دقائق قراءة
علم نفس العميلالمشكلة التي تصنع الولاء: مفارقة تدارك الخدمةالعميل اللي اتحلت مشكلته ممكن يبقى أوفى من عميل ماحصلوش مشكلة أصلاً. اعرف إمتى مفارقة تدارك الخدمة بتشتغل، وإمتى بتبقى فخ، و6 خطوات تحول الشكوى لولاء.7 دقائق قراءةمافيش مقالات في التصنيف ده لسه.
مقال جديد وفكرة واحدة تطبقها، تصلك على بريدك. بلا إزعاج، وتلغي الاشتراك متى شئت.